19/08/2014 14h00
Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita.
A empresa Garden do Nordeste Indústria e Comércio Ltda. protocolou, junto à Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ), campanha de chamamento para substituição das cadeiras plásticas monobloco modelo Global, código F840000, lote n. 160, fabricadas em abril de 2013.
De acordo com a empresa, a campanha de chamamento abrange 4,5 mil unidades do produto, do lote n. 160, com selos de números 71.854.001 a 71.856.000, 71.857.501 a 71.858.000 e 71.882.001 a 71.884.000, distribuídas no estado da Bahia.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, foi informado que ocorreu “um problema em um equipamento de mistura (dosador), que por desregulagem devido à falta de energia, alterou os percentuais da mistura da matéria-prima deste lote de cadeiras”.
Em razão disso, o produto “não suportará o peso máximo informado”, o que, no entendimento deste Departamento, pode causar danos físicos ao consumidor.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (81) 3414-9300, de segunda à sexta-feira, de 8h às 18h horas, ou pelo e-mail produçã[email protected]. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.
(Ministério da Justiça)
