03/07/2014 08h00
O consumidor.gov.br é um novo serviço de utilidade pública para solução alternativa de conflitos de consumo, por meio da internet.
O sistema pressupõe uma ação integrada entre o governo federal, por meio da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça), Procons e empresas participantes.
Uma versão beta (para testes) está disponível para consumidores de Mato Grosso do Sul. Em breve outras localidades também participarão da fase piloto.
Após devidamente testado, o serviço estará disponível para todos os consumidores do Brasil. Em Mato Grosso do Sul os testes do sistema serão realizados em parceria com o Procon estadual.
(Setas)
