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quinta-feira, 28 de março de 2024

Aced inicia pesquisa de satisfação com empresariado

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04/09/2014 12h05 – Atualizado em 04/09/2014 12h05

da Assessoria

A Associação Comercial e Empresarial de Dourados está realizando uma pesquisa entre os empresários do município, associados ou não à instituição. A pesquisa, desenvolvida em parceria com a empresa PIM Brasil, tem como objetivo a busca de melhoria dos produtos e serviços da Aced, como também subsidiar o planejamento estratégico da entidade entre os anos de 2014 e 2015.

A pesquisa, que já estava disponível no site da instituição, agora está sendo aplicada de forma presencial por três pesquisadores identificados. A meta é aplicar 400 questionários de forma aleatória entre associados e não-associados.

Bastante completa, a pesquisa aborda o grau de conhecimento sobre os serviços e produtos oferecidos pela Aced, além de ferramentas e serviços mais utilizados; avaliação dos serviços desde atendimento telefônico até qualidade do auditório, palestras e visitas de consultor empresarial; serviços que o associado gostaria que estivessem disponíveis; avaliação da atuação da entidade e sugestão de temas de palestras, entre outros assuntos.

Se você é empresário ou gestor de empresas em Dourados e receber a visita de um pesquisador identificado, responda ao questionário e contribua para a melhoria dos serviços prestados pela Aced. Vale lembrar que a pesquisa continua disponível no site da instituição, pelo endereço eletrônico www.aceddourados.com.br.

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