16/09/2014 13h47
No dia 29 de setembro acontecerá no Cerrado Brasil Eventos, em Dourados-MS, o Seminário Empresarial “Atendimento, Superação e Resultados”. O evento será conduzido pelos palestrantes Cersi Machado e Leila Navarro. Segundo os organizadores, será o maior evento empresarial do ano, pois vai envolver as maiores empresas da região. As vagas são limitadas e as inscrições podem ser realizadas pelos telefones: (67) 3421.2164 e (67) 8122.6761, ou pelo e-mail: [email protected]. Os interessados também podem fazer a inscrição na CDL (Avenida Marcelino Pires, No. 3128).
Os palestrantes vão apresentar conteúdos alinhados com a realidade do mercado de Dourados, através de uma linguagem prática e envolvente. O seminário empresarial é indicado para todos os profissionais de qualquer área de atuação, principalmente para empresários, gerentes, equipes de vendas e profissionais de atendimento. Alguns enfoques do seminário serão os seguintes: qualidade no atendimento ao cliente, comprometimento com os resultados, engajamento, trabalho em equipe, liderança, motivação e superação em épocas de “altos e baixos” do mercado.
Informações sobre os palestrantes:
Leila Navarro é palestrante internacional. Suas palestras já foram assistidas na Espanha, Chile, Uruguai, Panamá, Japão, México, Peru, Paraguai, Colômbia, Angola e Portugal. A principal palestrante mulher do Brasil! Foi eleita Top5, na categoria palestrante, do Prêmio Top of Mind Estadão RH. Foi homenageada empreendedora em R.H. Leila tem 15 livros publicados e já participou dos programas: Jô Soares, Mais Você, Hoje em Dia, Tribuna Independente, entre outros. No seminário Leila Navarro vai apresentar a palestra “Superação em Épocas de Crise – Liderança, Engajamento e Atitude”. Site www.leilanavarro.com.br.
Cersi Machado recebeu o prêmio “palestrante empresarial – excelência e qualidade 2013”, pela Associação Brasileira de Liderança de São Paulo-SP. Ele atua há mais de 14 anos em treinamento empresarial. Possui selos de qualidade WEC como fornecedor de conteúdo e palestrante aprovado, conforme avaliação da ISO 10015. Suas palestras já foram assistidas no Brasil e Paraguai. Possui Livro, áudio livro e Dvd publicados. Atende clientes como Friboi, Banco do Brasil, Vivo Telefônica, Sadia, Correios, Coca Cola, Seara, Sebrae, Universidade de Brasília, Nidera, entre outros. A palestra de Cersi Machado será sobre “Atendimento Além do Básico – Comprometa-se a Superar as Expectativas do Cliente”. Site www.cersimachado.com.br.]
Veja o vídeo dos palestrantes, convidando a todos os profissionais da região para participarem do seminário: https://www.youtube.com/watch?v=AgTiqvfbTnI&feature=youtu.be
