Delegado da Sindicato dos Médicos diz que paciente pode procurar serviço privado e exigir ressarcimento da operadoras
Delegado da Sindicato dos Médicos de Mato Grosso do Sul em Dourados e Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Procon) são unânimes: quem não conseguir consulta hoje por conta da greve dos médicos que atendem por planos de saúde pode procurar o serviço privado e exigir ressarcimento.
Segundo o diretor do Procon Rozemar Mattos, o órgão pode inclusive aplicar multa ao profissional que recusar atender via planos de saúde. Mattos diz que, como a greve de um dia já vinha sendo anunciada há tempos, as operadoras dos planos deveriam ter se precavido para o atendimento aos pacientes hoje. Estas operadoras são obrigadas a cumprirem com suas contrapartidas, na relação com o cliente.
A clientela pode, inclusive, procurar o Procon e protocolar a reclamação. O telefone é o 151. A sede do Procon em Dourados fica na Rua Joaquim Teixeira Alves, 772, atrás da Igreja São José.
A greve nacional visa pressionar as operadoras dos planos de saúde a elevar o valor pago pro consultas e outros procedimentos médicos. Só em Dourados, pelo menos 400 médicos cruzam os braços neste Dia Mundial da Saúde.
A mobilização de um dia também cancelou exames previamente agendados para hoje. Baldasso diz que o valor pago por alguns procedimentos é tão baixo que, em alguns casos, fica abaixo de R$ 10.