Clientes já receberam comunicado a respeito do assunto
A partir do próximo dia 1º de maio, a taxa cobrada nas consultas aos usuários dos planos de saúde da Unimed vai ficar 38,88% mais cara. O valor fixado atualmente é de R$ 18 e passará a R$ 25. O aviso aos clientes se deu por meio de um termo de ciência, enviado no último dia 29 de março.
O valor desembolsado pelos clientes é somente a metade do que é pago ao médico. O restante fica por conta do plano de saúde. A isso se dá o nome de co-participação.
No texto da correspondência, a empresa reitera que esse percentual é determinado por contrato e que a partir do mês que vem “(...) eventuais liberalidades serão suspensas e a cobrança será feita normalmente”.
Intrigada pelo que seria a suspensão dessas liberalidades, a administradora Eliane Dias Terra Ferzeli, 41, que é usuária do referido plano de saúde há 4 anos, resolveu então entrar em contato com a Unimed para saber do que se tratava.
“Segundo ela me disse, durante esses quatro anos a consulta iniciou com R$ 36, foi para R$ 40, mas sem refletir para o usuário. Aumentaram a consulta para o médico, mas o usuário não tinha tido reajuste. Agora a Unimed vai fazer valer o que esta no contrato”, disse a administradora.
Ela diz que considera o acréscimo ruim, mas reconhece que não vai ter alternativa senão acatar a mudança. “Se realmente esta no contrato eles estão fazendo o que eles têm direto”, disse Eliane.