Com mais de 1 milhão de visualizações, vídeos são narrados com deboche e seguem protocolo jurídico, segundo rede de supermercados
O aumento dos casos de furto e da reincidência de alguns indivíduos, motivou o Grupo Abevê, maior rede de supermercados de Mato Grosso do Sul, a divulgar em suas redes sociais vídeos que mostram clientes furtando produtos dentro das lojas. A decisão foi tomada em maio e, até o momento, quatro vídeos já foram publicados, somando mais de 1,1 milhão de visualizações.
Conforme noticiado semana passada pelo Dourados Agora, o que chama atenção nas publicações é o tom das narrações que acompanha as imagens captadas pelas câmeras de segurança. A iniciativa segue o exemplo de outras grandes empresas, como a Havan, que também adotaram a prática como forma de enfrentamento à criminalidade.
Em nota enviada por meio da assessoria, o gerente de Prevenção de Riscos do grupo, Fábio Bastos, informou que a divulgação segue critérios legais e éticos. “Todos os casos estão formalmente registrados em boletins de ocorrência e passam por análise jurídica prévia. Nosso compromisso é com a segurança dos colaboradores, clientes e do patrimônio da empresa”, afirmou.
Segundo ele, a intenção não é expor os envolvidos de forma indevida, mas sim colaborar com a sociedade. “A ação é legítima e visa prevenir novos delitos, respeitando a legislação vigente e os direitos individuais”, destacou Bastos.
O gerente confirmou ainda que os furtos nas unidades da rede aumentou de forma constante nos últimos meses, o que tem gerado perdas significativas. “Há casos de reincidência por parte de determinados indivíduos, o que agrava ainda mais a situação”, declarou.
Apesar da repercussão dos vídeos, o grupo informou que a divulgação não será sistemática. Cada caso será avaliado individualmente, com base em protocolo que considera a gravidade do fato, a existência de reincidência, o registro de boletim de ocorrência e o interesse público.
Outro ponto reforçado pelo Grupo Abevê é que as imagens divulgadas mostram todo o trajeto do suspeito dentro da loja, desde a entrada até a saída, evitando interpretações equivocadas sobre eventuais devoluções de produtos furtados. O Grupo informou ainda que todas as ações adotadas seguem princípios de legalidade, dignidade e segurança.