Dourados
Instituto Inbases diz ter apresentado toda a documentação exigida e alega falta de diálogo pela cooperativa para manter cooperação comercial
Flávio Verão
Hospital Santa Rita em Dourados
O Instituto Brasil Amazônia de Serviços Especializados em Saúde (Inbases), que assumiu a gestão do Hospital Santa Rita, em Dourados, em junho deste ano, contestou as declarações da Unimed Dourados sobre o descredenciamento da unidade hospitalar, anunciado pela cooperativa na última sexta-feira (17). Em nota oficial encaminhada ao Dourados Agora, a instituição afirmou que a versão divulgada pela Unimed “não corresponde à realidade dos fatos” e que a rescisão contratual teria partido do próprio hospital, e não da operadora.
Segundo o documento, em 23 de setembro de 2025, o Hospital Santa Rita notificou formalmente a Unimed informando que encerraria as atividades contratuais caso não houvesse retorno sobre o credenciamento da nova gestora, o Inbases. O hospital alega ter encaminhado repetidas vezes toda a documentação técnica, jurídica e institucional solicitada, sem obter resposta.
“Fica inequivocamente demonstrado que quem rescindiu o contrato foi o Hospital Santa Rita, e não a Unimed Dourados. O ato foi devidamente notificado, fundamentado e precedido de tentativas de negociação e regularização contratual, refletindo a postura ética e transparente da atual gestão”, destacou o comunicado.
A nota também refuta a alegação da Unimed de que o descredenciamento teria ocorrido por “ausência de documentação”. O Inbases afirma que todos os documentos foram apresentados e que a dificuldade de diálogo junto a cooperativa foi o motivo da decisão de encerrar a parceria.
“É inverídica a afirmação de que o descredenciamento decorreu de falta de documentação. Toda a documentação exigida foi reiteradamente apresentada e o silêncio da cooperativa foi devidamente registrado e comunicado”, diz o texto.
O Inbases ressaltou ainda que assumiu o Santa Rita em meio a uma grave crise operacional, com UTIs fechadas, déficit de médicos e pendências sanitárias e cadastrais. Desde junho, a nova direção afirma ter promovido uma ampla reorganização técnica e administrativa, incluindo: reabertura e regularização das UTIs Adulto e Neonatal; reestruturação do Pronto Atendimento 24h, com recomposição de equipe médica e atualização de protocolos; reativação do ambulatório e de especialidades médicas; Regularização documental junto a órgãos sanitários e de classe; e melhorias de infraestrutura, fluxos assistenciais e segurança do paciente.
A direção também reconhece que, no momento da transição de gestão, o hospital não possuía regularidade plena de documentação, mas afirma que, desde então, todos os registros foram atualizados e as licenças e alvarás regularizados, garantindo “plena conformidade legal e operacional da instituição”.
Na nota, o Inbases reforça que sempre atuou com boa-fé e lealdade contratual, conforme os princípios do Código Civil e das normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), e que esperava da Unimed “tratamento recíproco de cooperação técnica e institucional”. “Qualquer comunicação pública deve refletir fielmente o histórico de cooperação e o cumprimento integral das obrigações por parte do hospital”, diz o texto.
A nova administração do Santa Rita ainda afirmou que o hospital segue com atendimentos normais à população, ampliando serviços e preparando a inauguração de novas especialidades médicas. “Nosso compromisso é com a continuidade e o aprimoramento da assistência. Nenhuma tentativa de desestabilizar a gestão desviará o foco da missão institucional de cuidar com qualidade, segurança e respeito à vida”, finaliza a nota.
Nota pública na integra
Na sexta-feira (17), a Unimed Dourados anunciou o descredenciamento total do Hospital Santa Rita, alegando “ausência de documentação e inconsistências cadastrais”. A cooperativa afirmou que a nova gestão não apresentou comprovação de representação legal e deixou de regularizar alvarás e licenças sanitárias.
A cooperativa afirmou ainda que houve transferência irregular do CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde) para outro CNPJ, com endereço diferente do hospital, o que teria impedido o envio de informações obrigatórias ao sistema TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar) — mecanismo utilizado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para rastrear e validar atendimentos hospitalares.
Outro ponto citado pela Unimed foi a existência de um processo judicial em andamento, que discute a legitimidade da nova gestão e a forma como ocorreu a transferência do controle societário do Santa Rita. Diante desse cenário, a cooperativa alegou impossibilidade técnica e jurídica de manter o contrato.
Ainda conforme a Unimed, o descredenciamento ocorre ainda em meio a um processo judicial que discute a legitimidade da nova administração do hospital. A cooperativa informou ainda que o rompimento não afetará o atendimento aos beneficiários, que continuarão a ser atendidos por outras unidades credenciadas, como o Hospital Evangélico Mackenzie, o Hospital do Coração e o Hospital Cassems de Dourados.
O Hospital Santa Rita, fundado há mais de 50 anos, foi adquirido em maio deste ano pelo Instituto Inbases, sediado no Acre, com a promessa de reestruturação financeira e retomada dos serviços médicos e hospitalares.